Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine Dair Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Petingo tarafından hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu:

• Şirket Adı: Petingo Evcil Hayvan Ürünleri İth. İhr. San. Ve Tic. Ltd Şti.
• Adres: Mustafa Kemal Mah. Cumhuriyet Bulv. No: 1/D Sincan/ANKARA
• Telefon: 0312 911 92 16
• E-posta: info@petingo.com.tr

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Petingo olarak, aşağıdaki amaçlarla kişisel verilerinizi işlemekteyiz:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
• Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (onay verilmesi halinde),
• Web sitesi ve mobil uygulama kullanım deneyiminin iyileştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurumları ile iş ortaklarımız (örneğin, kargo şirketleri, ödeme hizmet sağlayıcıları, teknik destek hizmetleri) ile yalnızca ilgili hizmetlerin sağlanması amacıyla paylaşılmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz:

• www.petingo.com.tr web sitesi, mobil uygulamalar, çağrı merkezi, sosyal medya hesapları ve e-posta gibi dijital platformlar üzerinden,
• Sözleşmeler, başvuru formları ve iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır.

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca, kişisel verileriniz sözleşmenin ifası, açık rıza, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya meşru menfaat gibi hukuki sebeplerle işlenmektedir.

5. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını bilme,
• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlemenin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorsanız itiraz etme,
• Maddi zarar doğması halinde tazminat talep etme.

6. Başvuru Yöntemleri

KVKK kapsamında, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, e-posta ya da diğer iletişim kanalları aracılığıyla Petingo’ya başvurabilirsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz:

• E-posta: info@petingo.com.tr
• Adres: Mustafa Kemal Mah. Cumhuriyet Bulv. No: 1/D Sincan/ANKARA
• Telefon: 0312 911 92 16

Başvurularınız, KVKK kapsamında 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. Ancak, ek maliyet gerektiren durumlarda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.

Bu Aydınlatma Metni, Petingo tarafından güncellenebilir ve revize edilebilir. Güncellenen metin, www.petingo.com.tr adresinde yayımlandığında geçerli olacaktır.

Petingo olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için tüm gerekli teknik ve idari önlemleri aldığımızı belirtir, sizlere güvenli ve kaliteli bir hizmet sunmayı taahhüt ederiz.